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介明妤an照她的指示zuo了,端端正正坐在桌边像个小学生一样认真地看着面前总机的设备——一台装有话务ruan件的普通电脑。
看着这台甚至有些老旧的电脑,介明妤有点儿小小的失望。她原本以为总机会用什么高大上的设备,起码也是类似广播台那zhong有小hua块需要复杂cao2作的。然而来了才知dao,总机接转电话用的竟然只是以键盘为输入设备的一台电脑。
这时,跟林潇一起上班的那个上等兵——也就是除夕那天和林潇坐在一起的那个上等兵——问dao:“你不是说让她过完年再来听机么,咋今天就给弄下来了?排长反悔了?”
林潇双手飞快地在键盘上进行着接班后需要进行的cao2作,双yan目不斜视地看着显示qi,答dao:“没。她早上来我们屋里jiao作业,跟邓莉娜ding起来了,邓莉娜就让她在我们屋里罚站。介明妤,这是贺珊班长,刚才走的那个是周min班长,你记住,以后我们上班的时候你下来听机。”
介明妤又刷刷刷地往本子上多记了一条。
贺珊在那边若有所思地点了点tou,说:“哦,所以你就把她带下来了。诶,介明妤,你看你师父对你多好。”
介明妤正想说“是”,突然一阵电话铃声响起来,林潇立ma给她zuo了个“嘘”的口型。她即刻噤声,机台另一侧地贺珊已经yan疾手快地接起了电话:“您好,幺五。”
贺珊刚才说话的嗓音还有些cu粝,但她接起电话之后,立ma像换了副嗓子似的,声音非常甜mei。联想到许萍每次和男朋友打电话时甜腻的声音,介明妤大概就明白了这是总机的必备。
随着贺珊一声“好的”,她的手指也在键盘上cao2作起来。介明妤猜想这就是在接转电话了,便仔细留意着贺珊的机台。但没想到贺珊的速度也那么快,她还没来得及看清,贺珊就已经完成了cao2作,报chu了一句“请听好”,又摁了一个功能键,就将双手放回了桌前。
介明妤看得呆在那里,被林潇瞧见了,拿胳膊肘撞了撞她,揶揄dao:“嘿,yan睛都直了。让你跟我学呢,你看你班长干什么?”
介明妤这才回过神来,有些不好意思地低了低tou,说:“好奇,想学。”
贺珊接完了电话,又开始搭茬:“你师父电话接得更好,你们班长有没有跟你们说过,她是第一个业务独立的,你师父是第二个。”
介明妤点了点tou。
贺珊便又嘱咐dao:“知dao吧,好好跟你师父学。”
“是,谢谢班长。”介明妤慎重地点了两下tou。
林潇睨了贺珊一yan,笑dao:“贺珊,我带了个徒弟,倒把你激动得不行,你说完了吗?说完了我要开始教徒弟了。”
贺珊嘿嘿地笑了两声,算是回答。林潇又笑了一下,扭tou对介明妤说:“刚刚你们班长接电话已经给你示范过一次了,电话接起来先要报工号,当然你现在没有自己的工号,你是跟我的班,所以就报我的副班,我是dong四,你就是dong四副班,知dao吗?”
介明妤一边点着tou,一边在本子上记着,林潇探过tou去看了一yan,发现介明妤是用的她们专用地话术格式在记录,便问:“你们王方琬班长教你的?”
介明妤抬tou答dao:“是。”
“她业务学得ting好的,讲给你你就学着。前两天你就背功能键,观察我接电话,别chu声,然后an这个格式,把话