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元若洺赶
从成堆的文件中翻
客人的护照复印件,可是旅客资料全由业务亲自键
,结果他早心知肚明。
「怎么会错了!?你不是检查过很多次吗?」权昕谕也站起
,机票上的大名只要和护照不相符,哪怕只有一个字也无法登机,这状况谁还坐得住。
「你都没事了喔?这么悠哉。」女人拆开一包饼
,忙里偷闲。
「怎么了!?这不是明天去东京的团吗?」权昕谕被他吓着了,同样看了看荧幕和纸本资料,这回换她愣住了。
「我打在名字后面的“P”,是代表还没收到客人的护照复印件。」元若洺扶着额
,来回踱步,「但是我明明有确定全
都删掉后才跑开票!」
「总共有几个人的名字错了?」
「为什么每到放假前,就会突然冒
一堆工作?」权昕谕相当顺手的拉开左侧的铁柜,只不过那是元若洺座位下方的柜
,因为自己的私人用品太多,她老将零

别人家借放。
「十一。」元若洺盯着荧幕,等待没有希望的电话带来奇迹。
公司是六
半打卡,但别人家可是六
准时不接电话。
权昕谕在电话中好声好气的拜托,碰了一鼻
灰后面有难
的挂上电话。
旅游业的RC意指团
旅游的线控,隶属于产品
门,负责开票与机位的掌控,也是连系航空公司的窗
之一,
团旅游的机票若有任何问题都必须透过他们。
其中又属国人旅游最
门的日本线,其RC最为嚣张,因为航空公司给予的机位
额总能顺利售盘,甚至供不应求,所以线控的业绩极佳,自然也就不需要请业务多多推销自家行程。
元若洺猛地从座位上起
,险些翻倒保温杯,还是权昕谕及时抢救,他两
发直的盯着荧幕,又低
看了看手上的旅客表格,一时丧失语言能力。
「她说她现在打电话去问航空公司的改票窗
,但他们…」
「航空公司已经下班了。」元若洺一
摔在座位上,他绝望的摀住双
。
「差不多了,我再对最后一次。」鼠标
开早不晓得确认过多少回的乘客大名,不过是打发空闲时间,岂料上
的名单竟然在最后一刻
了差错。
目,这对旅游业务来说堪称难得。
权昕谕越想越觉得不对劲
「啊─啊─我要崩溃了!天啊!」权昕谕对着计算机荧幕抓狂,她已经坐在位
上长达三小时,连趟厕所都没时间去。
元若洺笑了笑,再十分钟,大多数的员工都将返乡过年,而他已经将工作暂告一段落,刚泡好一杯咖啡,正要拿已经检查过的旅客名单
最后确认以消磨时间。
☆、022
「这团的RC是谁?先打电话给他,看开票没!搞不好还没开票,那就还有救啊!」权昕谕赶忙确认。
机票
错是业务最常碰上赔钱的状况,就因为RC是如此重要的职务,所以业务经常需要对他们低声下气,很多时候,只要线控愿意协助
理,是有办法用利
去弥补造成的亏损,如此一来业务便不需自挑钱包。
「而且刚好…都多一个P?这是怎样啊?」她手拿合作公司所提供的正确表格,不可思议的说。
视窗
该团的负责人,姓名、员工编号与分机、电
信箱,社内资料一览无遗,「靠!洪大牌!偏偏是她!」